スナップ・ショットリーダーの使用方法
注文および発送
その他の質問は？
アイデックスでは、スナップをご利用いただいている全てのお客様にプロのテクニカルサービスのチームを組んで、製品、酪農およびその法規制等についての質問にお答えしてバックアップいたします。アイデックステクニカルサービスは、電話(0422-71-5921)、ファックス(0422-71-4952)を月曜から金曜、午前9時から午後6時まで受け付けています。
サポートや情報を得るためにはどうしたらいいでしょうか？
ご注文いただいた製品とともに詳しい説明の書類がとどきます。ヒートブロックとスナップキットの詳しい使用法が書かれています。また、ご質問がある場合は、アイデックステクニカルサービスは、電話(0422-71-5921)、ファックス(0422-71-4952)を月曜から金曜、午前9時から午後6時まで受け付けています。
スナップの保存はどのようにしたらよいでしょうか？
スナップキットの本体や付属品などすべてを0°–7°C (32°–45° F)で冷蔵してください。日中、検査に使用中は18°–29°C (64°–84°F)の室温で大丈夫ですが、検査に必要な分だけ取り出すようにしてください。
スナップ検査に必要な時間はどのくらいですか？
スナップの迅速なスクリーニング検査は10分以内に結果が出ます。
正しいヒートブロックの温度はどのくらいでしょうか？
スナップは45°C ±5°C (104°–122°F)で使用しなければなりません。スナップのヒートブロックは内蔵されたサーモスタットが最適な40°–50°Cの範囲にします。電源を入れていただくと、約10分で操作できる温度になります。検査前に温度ストリップに色が出ていることを確認してからご使用ください。ヒートブロックの動作に問題がある場合はアイデックステクニカルサービスにご連絡ください。月曜から金曜、午前9時から午後6時まで受け付けています。電話は 0422-71-5921、ファックスは0422-71-4952です。
スナップ検査でのスナップを押すタイミングは重要でしょうか？
スナップを押すタイミングは非常に重要です。最初に5分間インキュベーションした後、サンプルチューブ内のサンプルを、スナップ本体のサンプル注入口に全部注ぎます。スナップ本体をよく見ていただき、サンプルが判定窓を過ぎてブルーのアクティベート・サークルに流れるのを確認します。アクティベートサークルの色が少しでも消え始めたら、アクティベーを強くスナップし(押し)、アクティベータがスナップ本体と水平になるようにします(サンプルにもっとも近いサークルの端が濃いブルーから白に変わり始めたら、正確にスナップが押されていることになります。アクティベート・サークルの色が完全に消えてしまってからでは遅すぎます)。
スナップ検査のテクニカル情報―「スナップ」を押すタイミング (604 KB) 
スナップ検査の手順 (282 KB)
スナップ検査の間、スナップ本体はずっとヒートブロックの上にのせておくべきでしょうか？
はい。スナップ本体は検査中、つまり、5分間の加温中、スナップを押す時、そして4分間の反応時間中、ヒートブロックの上で45°C ±5°Cの温度に保つ必要があります
複数のサンプルを同時に検査することができますか
スナップ検査ができる数は、ヒートブロックのタイプによって決まります。アイデックスはヒートブロック1台でスナップキットを2つから8つまで使える機種を提供しています。プリセットのポータブル機種(115/12V AC/DC)では、同時に2つのスナップキットを検査することができます。
複数のサンプルの検査をする場合は、ヒートブロック上に全てのサンプルとスナップキットをセットし、タイマーを5分間にセットします。5分間加温したら、サンプルをそれぞれのスナップキットのサンプル注入口に注ぎます。サンプルによって流れる速さが違うので注意して見ていてください。それぞれのアクティベート・サークルの色が消え始めたら、すぐにスナップを押します。アクティベータを完全に下まで押し、全てのスナップを押してから、色が出るまでの反応時間4分間をタイマーセットします。4分後に結果を判定します。
検査前にスナップキットを室温に戻しておく必要があるでしょうか？
いいえ、使用前にスナップキットを暖める必要はありません。冷蔵庫から出してすぐにスナップ検査をすることができます。試験直前まで包んである銀の袋を開けてはいけません。
検査の前に：
- スナップ本体の判定窓とアクティベート・サークルにブルーの丸いスポットがあるかどうかを確認してください。
- サンプルチューブの中に入っているペレットが自由に動くことを確かめてください。
- ヒートブロックが45°C ±5°Cに温まっていることを確かめてください。
IDEXXはNCIMS検査用に認可されたスナップ検査の結果判定用リーダーを販売していますか？
はい、スナップ・ショットリーダーを販売しています その他の情報
リーダーを購入する必要があるでしょうか？
いいえ、スナップ検査の結果は目視でも判定できますし、スナップ･ショットリーダーで判定することもできます。米国の認定ラボでNCIMSのガイドラインに沿って検査を行っている場合は、リーダーを購入しなければならないかもしれません。居住地の所轄省庁の担当者におたずねください。
スナップ・ショットリーダーの製品番号を教えてください
製品番号は98-09336-00です。
スナップ・ショットリーダーで以前のスナップ・イメージリーダーと同様の結果を得られるでしょうか？
スナップ・ショットリーダーは、スナップイメージリーダーと同様の性能をもっています(FDA 文書)
スナップ・ショットリーダーはFDAの認可されているでしょうか？
はい、スナップリーダーはAOACの認可を2002年1月31日に受けています。
スナップ・ショットリーダーにはプリンターがありますか？
スナップ・ショットリーダーはプリンターを内蔵していませんが、別のプリンターを接続して結果のハードコピーを得ることができます。アイデックスでは、スナップ・ショットリーダー用のプリンターを販売しています(部品番号98-09414-00)。プリンターは完全装備されていてスナップ・ショットリーダーと組み合わせてすぐに使えるようになっています。
スナップイメージリーダー のプリンターを スナップリーダーと組み合わせて使用できますか？
はい、スナップ・イメージリーダーのプリンターをスナップ・ショットリーダーと組み合わせて使用できます。プリンター用の電源コードをアイデックスから購入してください。115 volt用の部品番号は98-09456-00、220 volt用は98-09457-00です。プリンターの設定も変える必要があります。
スナップ・ショットリーダーで判定できるのはどの検査でしょうか
スナップ・ベータラクタム、スナップ・テトラサイクリン、スナップ・アフラトキシンM1、およびスナップ・ゲンタマイシンの検査すべてがスナップ・ショットリーダーで判定できます。(現在リーダーでアフラトキシンおよびゲンタマイシンを選択することはできません。アフラトキシンM1およびゲンタマイシン検査を判定するにはベータラクタムあるいは、テトラサイクリンを選んで行ってください)。
スナップ・ショットリーダーを新しいスナップ・ベータラクタム検査およびスナップ MRLベータラクタム検査に使えますか
はい、スナップ・ショットリーダーは、スナップ・ベータラクタム検査およびスナップ MRLベータラクタム検査(米国以外で使用)の結果判定に使えます。
アイデックスへの注文の方法について教えてください。
電話とFAXにて受けて付けています。アイデックスカスタマ－サービスまでご連絡ください。電話番号は0422-71-5921、Fax0422-71-4952で、月曜から金曜、午前9時から午後6時まで受け付けています。
注文してから製品が手元に届くまでどれくらいかかりますか？
ご注文をいただきますと、その日のうちに発送(午後13時以降の注文は翌営業日に発送)できます。
質問への回答はどのようにもらえますか？
注文あるいは配達についての質問は下記へ：
アイデックス・カスタマーサービスの連絡先：
- 電話：0422-71-5921 月曜から金曜、午前9時から午後6時
- ファクス：0422-71-4952
注文の変更あるいはキャンセルはどうすればいいですか？
ほとんどの場合、注文を受けた日に発送の手配をします。注文の変更はできるだけ早くお電話でカスタマーサービスにご連絡ください。0422-71-5921で、月曜から金曜、午前9時から午後6時まで受け付けています。
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