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年末年始休業日のお知らせ

検査センターおよびテクニカル/カスタマーサポート

謹啓
時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。また、平素は格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。
弊社検査センター およびテクニカル /カスタマーサポート では下記 を 年末年始の休業 日 とさせていただきます。 年末ご多忙の折大変恐縮でございますが、 年内の検査は裕を持ってご依頼くださいますよう、ご協力のほどお願い申し上げます

【検体の最終集荷日/宅配便の最終受付日】

最終集荷日: 12月27日(日) ※全エリア
  • 最終集荷受付日12時30分以降のご依頼は2021年1月5日の集荷となります。ご了承ください。
  • 福岡、仙台、札幌エリアも、27日(日)集荷いたします。
宅配便の最終受付日: 12月28日(月)午前到着分まで
  • RealPCR検査は、26日(土)集荷分までが年内報告となります。27日(日)集荷分は2021年1月5日以降のご報告になる可能性があり、その場合は結果が参考値となりますことを予めご了承ください。
  • 細菌検査は、集荷分/宅配便いずれも26日(土)着分までが最終受付となります。

この期日を過ぎると、細菌検査のプロセスに入れないことにより検査ができない可能性があることを予めご了承ください。ご報告は2021年1月5日以降となります。

 

【検体の集荷・宅配便の受付開始日】 2021年1月5日(火)

  • 外注検査に関する電話でのお問い合わせ: 2020年12月29日(火)~ 2021年1月4日(月)は休業とさせていただきます。
  • 検査サービス消耗品の年内最終出荷は12月28日(月)13:00受注分までとさせていただきます。これ以降に注文頂いた分は2021年1月5日(火)以降の出荷手配となります。

 

【テクニカルサポート ― 機器/スナップキットに関するお問い合わせ】

12月29日、12月30日、1月4日:短縮営業(9:00~18:00)
12月31日~1月3日:休業
  • 状況により、機器交換などの対応に通常より時間を要する可能性があります。
  • テクニカルサポート休業の間は、お客様専用サイトの機器に関する情報をご確認いただきますようお願い申

し上げます。お客様専用サイト:http://www.idexxjp.com/(※閲覧には事前登録が必要です)

本年もご利用誠にありがとうございました。来年も変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。敬白

謹啓
時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。また平素は格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。
弊社検査センターおよびテクニカル/カスタマーサポートでは下記を年末年始の休業日とさせていただきます。年末ご多忙の折、大変恐縮でございますが、年内の検査は余裕を持ってご依頼くださいますよう、ご協力のほどお願い申し上げます

【検体の宅配便の最終受付】 12月28日(月)午前到着分まで

  • RealPCR検査は、26日(土)到着分までが年内報告となります。27日(日)以降到着分は2021年1月5日以降の報告になる可能性があり、その場合は結果が参考値となりますことを予めご了承ください。
  • 細菌検査は、宅急便受付26日(土)着分までが最終受付となります。こちらの期日を過ぎると、細菌検査のプロセスに入れないことにより検査ができない可能性があることを予めご了承ください。ご報告は2021年1月5日以降となります。

 

【検体の宅配便の受付開始日】 2021年1月5日(火)

外注検査に関する電話でのお問い合わせ: 2020年12月29日(火)~ 2021年1月4日(月)は休業とさせていただきます。
  • 検査サービス消耗品の年内最終出荷は12月28日(月)13:00受注分までとさせていただきます。これ以降に注文頂いた分は2021年1月5日(火)以降の出荷手配となります。

 

【テクニカルサポート ― 機器/スナップキットに関するお問い合わせ】

12月29日、12月30日、1月4日:短縮営業(9:00~18:00)
12月31日~1月3日:休業
  • 状況により、機器交換などの対応に通常より時間を要する可能性があります。
  • テクニカルサポート休業の間は、お客様専用サイトの機器に関する情報をご確認いただきますようお願い申し上げます。お客様専用サイト:http://www.idexxjp.com/(※閲覧には事前登録が必要です)

 

本年もご利用誠にありがとうございました。
来年も変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。敬白