2020年8月 お盆期間中の各サービスの業務についてご案内します。

2020年8月 お盆期間中の業務のご案内

日頃は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。弊社は8月のお盆期間中も休まず通常通り営業しておりますので、下記の通りご案内いたします。


アイデックス 外注検査サービス
通常の営業時間 (9:00-18:00) にて検体の集荷・受付ならびにご報告を実施いたします。

  • 検体の集荷および受付:通常通り [土日祝を含む毎日実施]
    ※福岡市内全域及びその周辺の一部地域は、通常通り、日祝を除く毎日の実施となります。
  • 検査結果のご報告:
    健康診断: 通常通り [検体到着(受付)日をゼロとして、土日祝を除いた3日以内にご報告]
    総合検査・PCR検査・病理細胞診等:通常通り [土日祝を除く所要日数を期限としてご報告]
  • カスタマーサポート ― 検査サービスに関するお問い合わせ
    通常の営業時間 (9:00-18:00) にて受付いたします。
    商品の受注/出荷も通常通り(平日のみ)承っております。
     

院内検査機器/スナップ テクニカルサポート
通常通り営業いたします。

  • 電話: 0120-71-4921 (自動音声1番をお選びください)
    平日 9:00-20:00
    土/日曜日 9:00-18:00
    ※状況により、機器交換などの対応に通常より時間を要する可能性があります。
     

院内検査機器用の試薬・消耗品およびスナップキットのご注文受付・出荷について
院内検査機器用の試薬・消耗品およびスナップキットは日本全薬工業㈱の取扱いとなります。お手数をお掛けしますが、日本全薬工業㈱の出荷予定をご確認ください。